Valoramos enormemente los derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. La protección de estos derechos es una prioridad para nosotros, y nos esforzamos por garantizar que todos los productos e imágenes en nuestro sitio web cumplan con los estándares legales. Sin embargo, dada la amplia gama de artículos que ofrecemos, pueden ocurrir errores involuntarios ocasionalmente.
Si usted es propietario de derechos de propiedad intelectual o un representante autorizado y cree que algún contenido en nuestro sitio web infringe sus derechos, le instamos a que nos contacte de inmediato. Estamos comprometidos a tomar medidas rápidas y apropiadas para abordar sus preocupaciones y proteger sus derechos legítimos.
Para presentar una queja por infracción de derechos de autor o marca registrada, envíenos un correo electrónico a [email protected] con los siguientes detalles:
1. Prueba de su identidad, demostrando que es el propietario legítimo o un representante autorizado del producto o imagen supuestamente infractor.
2. Una descripción clara de la obra o material en cuestión, junto con su ubicación específica en nuestro sitio web (por ejemplo, la URL del producto).
3. Su información de contacto, incluyendo su dirección, número de teléfono o correo electrónico, para que podamos comunicarnos con usted.
4. Una declaración que confirme su creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de propiedad intelectual, su agente o la ley.
5. Identificación de la propiedad intelectual supuestamente infringida (por ejemplo, «XYZ Copyright», «ABC Marca Registrada, Número de Registro 123456, Registrada el 1/1/04»). Para reclamaciones de marca registrada, incluya el número de registro de la marca, un enlace a la plataforma de primera publicación, la URL de la obra/imagen infractora y cualquier evidencia adicional que respalde su propiedad o autorización.
6. Una declaración, hecha bajo pena de perjurio, de que la información proporcionada es precisa y que usted es el propietario legítimo de los derechos de propiedad intelectual o un representante autorizado que actúa en su nombre.
Tenga en cuenta que [email protected] está dedicado exclusivamente a quejas relacionadas con derechos de autor. Para cualquier otra consulta, por favor contacte a nuestro equipo de soporte al cliente. Estamos plenamente comprometidos a resolver cualquier disputa de propiedad intelectual de manera oportuna y a garantizar la protección de los derechos de los propietarios.
Tomamos todas las quejas en serio y fomentamos presentaciones honestas y justas. Sin embargo, tenga en cuenta que presentar una notificación de infracción falsa puede tener consecuencias legales, incluyendo responsabilidad por daños y costos legales. Si no está seguro de si el material en cuestión infringe sus derechos, le recomendamos encarecidamente que busque asesoramiento legal antes de proceder. Apreciamos enormemente su compromiso con la protección de la propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para defender estos derechos.
